Как получить список потенциальных клиентов

Существует онлайн и оффлайн бизнес.
Оффлайн бизнес подразумевает работу как с частными лицами, так и с различными организациями, то есть юридическими лицами.
Самое простое – это получение информации о различных фирмах, существующих в вашем городе.
Вам не придется сильно «напрягаться», чтобы создать список юридических лиц, которые могут быть вашими потенциальными клиентами. Читать далее »

Правила продаж по телефону и Skype

Существует три основных правила телефонных продаж
1. Четкое осознание целей звонка и уверенность в действиях клиента.
Перед совершением звонка вы должны определить для себя один важный момент. А именно: вы должны понять, на какие конкретные действия хотите сподвигнуть клиента.
Для того чтобы получить от человека желаемое ответное действие, вы должны прорабатывать свою речь и предусматривать в ней ряд подталкивающих, мотивирующих вопросов. Читать далее »

Пять уровней контента

Если рассматривать контент-маркетинг не просто как часть рекламной или PR-коммуникации, а как стратегию развития бизнеса, то, кроме поверхностно-завлекающего контента первого уровня, необходимо научиться создавать полезный контент второго уровня, который помогает решать небольшие практические задачи, принимать правильные решения и усиливает доверие к вам или вашей компании, а также контент третьего уровня – для интенсивного и более индивидуального общения, после которого следует решение о покупке. Читать далее »

Как контент-маркетинг обходит рекламные фильтры в сознании

Представьте, что вы что-то выбираете в магазине, рассматриваете и начинаете общаться с продавцом. Задаете вопросы, получаете ответы, и на каком-то этапе в голове как будто начинает мигать тревожная красная лампочка: «Осторожно, мне впаривают!»
Вы понимаете, что вами манипулируют, пытаются что-то продать. Сразу же падает доверие к человеку. Поскольку все мы имеем опыт общения, у нас есть в сознании «детектор лжи», встроенный антирекламный фильтр, стоп-сигнал, который распознает неискренность и рекламу и затем либо прерывает коммуникацию, либо резко снижает доверие к источнику. Читать далее »

От рекламных бомбардировок к доверительному общению

Наступило время тотального недоверия.
Люди воротят нос от откровенной рекламы, их тошнит от скучных буклетов, стоковых фото с вымученными улыбками, от напыщенно-пустых и безликих текстов.
Клиенты устали от наигранно бодрого, назойливого, лживого и весьма неубедительного маркетинга. «Скажите прямо: что вы продаете и сколько это стоит!» – обрывают они тщательно подготовленные презентации с дизайнерскими слайдами, требуя конкретики и простоты.
В интернете недоверие и цинизм усиливаются многократно, а стоимость привлечения клиента растет вместе с конкуренцией. Читать далее »

Александр Сухово-Кобылин

Закончим уделять столько времени уважаемому автору 97-ми книг, а перейдем к более старым временам. Здесь мне хочется упомянуть об Александре Васильевиче Сухово-Кобылине, который окончил физико-математическое отделение Московского университета в 1834 г. и имел тоже весьма разнообразные интересы. Он изучал математику, физику, химию, астрономию, минералогию, ботанику, зоологию и сельское хозяйство. Большое внимание уделял философии, которую продолжил изучать в Германии, в Гейдельберге и Берлине. Читать далее »

Денис Шевчук

Он очень часто упоминается в первой двадцатке выдачи Google, поэтому ознакомлю вас с его краткой биографией.
Родился он в г. Щелково. Затем жил какое-то время в Москве и сейчас проживает в городе Железнодорожный Московской же области. Имеет два высших образования, а именно: факультет экономики и управления территориями МГУ геодезии и картографии и факультет права Московского университетского колледжа им. Ломоносова по специальности «Право». Также по информации Google, он имеет опыт преподавания самых разнообразных дисциплин в ведущих ВУЗах Москвы (экономических, юридических и гуманитарных). Читать далее »

Как превратить долги в доходы

«Цель предприятия – ни в коем случае не «получение прибыли». Прибыль возникает как результат достижения целей предприятия».
Клаус Кобьёлл. «Искренний сервис»
Какие же из полученных навыков можно монетизировать? Какой результат даст эта монетизация? В первую очередь, это управление вашими расходами. И здесь очень важно понять тот факт, что нам нужно именно управление и оптимизация расходов, а не пустая экономия. От экономии реально никакой пользы не будет. Точно так же, как после вынужденной голодовки, которая не принята организмом и происходит из-за следования модным диетам наедаешься ещё больше. Если начать просто экономить, то из этого ничего хорошего не выйдет. Нужно именно управление и оптимизация ваших расходов. Читать далее »